Visi Misi IDA Farma
VISI
- Menjadi Apotek modern yang berbasis pelayanan kepada masyarakat, selalu berusaha memberikan solusi, ramah, namun harganya tetap terjangkau, sehingga pelayanan yang prima bisa dirasakan oleh seluruh lapisan masyarakat tanpa membedakan status sosial
MISI
- Kami selalu memberikan pelayanan dengan penuh semangat dan antusiasme yang tinggi sehingga pelanggan merasa dihargai dan puas terhadap pelayan kami.
- Kami memiliki kemauan tinggi untuk terus belajar, mengembangkan diri dan terus berusaha untuk mencari cara yang lebih efektf dan efisien untuk meningkatkan pelayanan dan kualitas produk kami.
- Kami senantisa memupuk rasa kepedulian terhadap customer, supllier dan mitra kerja kami.
- Kami bekerja berdasarkan keikhlasan hati, selalu berusaha memberikan kinerja terbaik kami sehingga tercipta ikatan emotional yang kuat dengan customer kami.
- Kami memiliki cara pandang dan sikap positif dalam memberi pelayanan, berusaha memberikan solusi tehadap masalah yang dihadapi customer. Dengan bersikap positif kami mampu mengubah suasana dan menebar kegairahan terhadap siapapun yang berinteraksi dengan kami.
- Kami senatiasa membangun kemitraan yang saling menguntungkan bagi siapa saja bekerja sama dengan kami
